Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2025
1. Responsable del Tratamiento
Valkoru Scraper es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en privacy@valkoru.com para cualquier consulta relacionada con tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña cifrada al registrarte.
- Datos de uso: URLs procesadas, categorías de extracción, número de páginas, elementos extraídos, costo de uso y marca de tiempo de cada extracción.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo en los logs de acceso al servidor.
- API Key: si generas una clave de API, almacenamos la clave asociada a tu cuenta.
3. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tus datos para:
- Proveer y mejorar el Servicio.
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Calcular el uso mensual y aplicar los límites de tu plan.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (cambios importantes, alertas de seguridad).
- Prevenir usos fraudulentos o abusivos del Servicio.
4. Almacenamiento de Datos de Extracción
Los resultados de tus extracciones se almacenan en nuestros servidores en formato comprimido para que puedas acceder a ellos desde tu historial. No analizamos ni compartimos el contenido de los datos que extraigas. Puedes eliminar cualquier extracción desde tu panel de cuenta en cualquier momento.
5. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar una extracción, los datos asociados se borran permanentemente de nuestros servidores. Al eliminar tu cuenta, procederemos a borrar todos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
6. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, infraestructura) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proteger los derechos y la seguridad de Valkoru Scraper y sus usuarios.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: contraseñas almacenadas con bcrypt, tokens JWT con expiración, comunicaciones cifradas con TLS. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos desde la configuración de tu cuenta.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Portabilidad: exportar tus datos de extracción en formato JSON o CSV.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@valkoru.com.
9. Cookies
Valkoru Scraper no utiliza cookies de rastreo ni analítica de terceros. Únicamente usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa y tus preferencias de uso.
10. Servicios de Terceros
Para el procesamiento de extracciones, utilizamos la API de OpenAI. Los datos enviados a OpenAI están sujetos a su propia política de privacidad. Solo enviamos el contenido HTML necesario para la extracción, no información personal de tu cuenta.
11. Menores de Edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma al menos 15 días antes de su entrada en vigor.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de tus derechos, escríbenos a privacy@valkoru.com.